&& เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง

[www.SeoNo1.co.th]

     scent marketing อาจจะเป็นคำที่ไม่ชินหูของคนอีกหลายคน ซึ่งยอดเยี่ยมในยุทธวิธีทางการตลาดผ่านกลิ่น ที่ไม่เพียงแค่ให้กลิ่นหอมหวนๆช่วยเพิ่มความตรึงใจเพียงเท่านั้น แต่ว่าจะเป็นตัวช่วยชั้นเลิศที่จะทำให้หน้าร้านค้าของคุณมีความสะดุดตา แถมยังส่งผลถึงยอดจำหน่ายให้มีเปอร์เซ็นที่เพิ่มขึ้น



เข้าไปอ่านรายละเอียดได้จาก >> scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1

     หลายปีล่วงมาแล้วโดยเฉพาะช่วงที่เกิดวิกฤตโควิด-19 กลายเป็นตัวเร่งให้หลายธุรกิจเริ่มที่จะปรับพฤติกรรมไปใช้หนทางแนวทางการขายออนไลน์เพิ่มมากขึ้น หลายๆธุรกิจที่มีหน้าร้านจะต้องปิดตัวลง ซึ่งได้ผลสำเร็จกระทบจากเศรษฐกิจ ทั้งยังการขายของและก็การให้บริการถูกปรับแปลงให้อยู่ในแบบบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งนั่นยังรวมถึงแนวทางการทำการตลาดในแบบอย่างออนไลน์ด้วย

     แต่ว่าอย่างไรก็ดีการมีหน้าร้านค้ามักได้เปรียบเทียบมากยิ่งกว่าวิธีขายออนไลน์เพียงแค่วิถีทางเดียว ทั้งยังในด้านของความน่านับถือ การตัดสินใจจ่ายตลาดลูกค้าที่ง่ายดายมากยิ่งขึ้นเนื่องจากว่าได้ลองผลิตภัณฑ์จริง ทั้งยังช่วยออมต้นทุนสำหรับการขนส่ง รวมถึงเป็นการสร้าง Brand Loyalty ไปในตัว จากการบริการที่สร้างความตรึงใจให้กับลูกค้าด้วย

     ยุทธวิธีการตลาด นับเป็นสิ่งที่จำเป็นของกระบวนการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้านค้าหรือวิถีทางวิธีขายออนไลน์ล้วนมีการทำการตลาดที่คล้ายกัน ซึ่งกระบวนการทำการตลาดที่ดีจะมีผลถึงยอดจำหน่ายการสั่งซื้อในแต่ละเดือนที่มีเปอร์เซ็นเพิ่มขึ้น

     Scent Marketing หรือ แนวทางการทำตลาดด้วยกลิ่น เป็นกลยุทธ์ทางการขายอีกรูปแบบหนึ่ง ใช้ในติดต่อผ่านกลิ่น Signature Scent ที่ถูกวางกลยุทธ์มาอย่างยอดเยี่ยม เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ๆให้กับลูกค้า กลิ่นหอมที่เหมาะสมจะถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์ออกมาได้อย่างเห็นได้ชัด ซึ่งกลิ่นจะช่วยเพิ่มยอดจำหน่าย ช่วยประเด็นการสร้างแบรนด์รวมทั้งสร้างภาพลักษณ์ให้มีความน่าจำมากยิ่งขึ้น

     ความพิเศษที่การมีหน้าร้านค้าสามารถทำการตลาดได้แตกต่างจากวิถีทางวิธีขายออนไลน์เป็นกระบวนการทำแผนการผ่านกลิ่น ซึ่งหนึ่งในอุบาย มันก็คือ "ระบบกระจัดกระจายกลิ่น" หรือที่เรียกว่า "Scent Diffuser System" เป็นอุบายที่ใช้กลิ่นสำหรับในการสร้างบรรยากาศของร้านรวมทั้งสถานที่ สามารถนำมาเป็นจุดแข็ง ใช้เพื่อสำหรับในการดึงดูดลูกค้า เพื่อให้เกิดความตรึงใจตั้งแต่เมื่อเปิดประตูเข้าร้านค้ามาในครั้งแรกเลยล่ะค่ะ

     นักค้นคว้าจาก Washington State University พบว่า กลิ่นธรรมดาที่ไม่มีความสลับซับซ้อน ทำให้ผู้บริโภคได้ใช้เวลาดูสินค้าภายในร้านค้านานมากกว่าปกติ เนื่องจากไม่ได้รู้สึกว่ากลิ่นเป็นการก่อกวนมากเกินความจำเป็น ทำให้สมองแจ่มใสเมื่อได้สัมผัสกับกลิ่นที่สดชื่น ซึ่งเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เพิ่มเปอร์เซ็นสำหรับในการใช้จ่ายได้เป็นอย่างดี

     จากการทดสอบการใช้กลิ่นบรรยากาศ ในกลุ่มผู้ซื้อสองกรุ๊ปที่ซื้อของเสมอๆ รวมทั้งกลุ่มคนที่จับจ่ายซื้อของนานๆครั้ง พบว่า เมื่อมีการเปิดใช้กลิ่นสำหรับการสร้างบรรยากาศ ผู้ซื้อทั้งคู่กลุ่มมีความตรึงใจในกลิ่นเยอะมากๆกว่าครึ่ง ถัดมาได้ใช้กลิ่นบรรยากาศเป็นกลิ่นของต้นหญ้าตัดใหม่ในร้านเครื่องมือการกีฬา พบว่ามีการใช้จ่ายมากขึ้นถึง 26% จากธรรมดา


     ซึ่งแบรนด์ Nike เองก็มีการเลือกใช้ Signature Scent ในการทำการตลาด เป็นกลิ่นที่ให้ความรู้ความเข้าใจสึกเฟรช สปอร์ต เจาะกลุ่มลูกค้าที่สนใจในเรื่องของกีฬา ทำให้ลูกค้าเพลิดเพลินสำหรับในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ นอกนั้นยังมี ผลที่ได้รับจากการวิจัยของ ดร.อลัน เฮิร์สซ์ นักประสาทวิทยาและจิตแพทย์ ที่ช่วยส่งเสริมการใช้กลิ่นในบรรยากาศ โดยมีการเลียนแบบร้านค้ารองเท้า Nike ที่มีลักษณะแบบเดียวกัน จำนวน 2 ร้าน แตกต่างกันแค่เพียงร้าน A มีกลิ่นหอมสดชื่นของดอกไม้ ซึ่งร้านค้า B ไม่มีกลิ่นหอมยวนใจ ซึ่งคนที่ได้เข้าชมทั้งสองร้านเป็นจำนวนมากถึง 84% ชอบใจร้านค้า A มากกว่า B จะมองเห็นได้ว่าการใช้กลิ่นสามารถสร้างอิทธิพลความสนใจ ภาพลักษณ์แล้วก็ความซาบซึ้งแก่ลูกค้าได้

     ในบทความหน้าจะพาไปรู้จักกับแบรนด์สุดยอดที่มีการใช้ Scent Marketing สำหรับการทำการตลาด จะเป็นแบรนด์ไหน ทุกคนจะรู้จักหรือเปล่า ไม่แน่นะคะ บางครั้งอาจจะเป็นแบรนด์ที่ทุกคนคุ้นหูอยู่แล้ว แต่ไม่รู้ว่ามีการใช้กลิ่นสำหรับในการทำการตลาดก็ได้ มาติดตามไปพร้อมๆกันนะคะ



ขอขอบคุณบทความ บทความ scent marketing th.scentandsense.co.th/single-post/เพิ่มยอดขายด้วยระบบกระจายกลิ่นกลยุทธ์ผ่านกลิ่นหอมที่คุณคาดไม่ถึง-1